Как да рекламираме в интернет успешно,
(или как да сравняваме офертите правилно)
от Ники Спиров , 30.07.2004

Съдържание:

1. Разликата между собствен сайт и участие в каталог
2. Кое от двете предлагаме ние в bansko.bg ?
3. Имате собствен сайт - има ли смисъл да рекламирате и другаде ?
4. Шашмата, наречена "статистика"
5. Често срещани заблуди

В последно време оживлението на бизнеса в Банско доведе и до усилено предлагане на всякакви рекламни продукти, включително и в интернет. Като официален партньор на Общината в изработването на интернет-страницата на Банско, бихме искали да внесем малко яснота по тези въпроси, защото доста хора в града са объркани от различните предложения.

Разликата между собствен сайт и участие в каталог

СОБСТВЕН САЙТ	УЧАСТИЕ В САЙТ
"Собствен сайт" означава да имате съвсем отделен адрес, който е гарантирано запазен за вас. Пример: "hotelniki.com"	"Участие" в чужд сайт - това е участие в каталог или нечий друг сайт, който вече съществува. Пример: "www.banskihoteli.com/obekti/hotelniki"
Създава се специално за вас. Вие можете да публикувате в този сайт каквото си пожелаете, стига да е по възможностите на вашия дизайнер.	Нямате пълен контрол над съдържанието и оформлението, често трябва да се спазват общ дизайн и правила за информацията.
Собственият адрес е символ за престиж.	Адресът най-често е сложен и труден за запомняне.
Това е по-скъпият вариант, особено ако изберете адрес .bg, който е значително по-скъп от .com или .net.	Вариантът трябва да е по-евтин, макар че не винаги е така.
Рекламата на сайта е изцяло ваш проблем. Дори и най-хубавият сайт е напълно безполезен, ако не го намират вашите клиенти.	Възползвате се от извършения вече труд по структуриране на информацията, рекламиране и популярност на сайта, всичко това получавате наготово
Всичко това означава, че към и без това скъпия сайт трябва да предвидите поне още толкова пари (и поне година-две труд), за да стане сайтът ви популярен. Да имате собствен сайт е сериозно начинание, ако искате да има съответния ефект!	Ако участвате в съществуващ, т.е. чужд сайт, трябва да сте наясно кой го изработва, чия собственост е, какви са намеренията за бъдещо развитие, защото вие не желаете да инвестирате в интернет присъствие, което може в един момент да изчезне.

Всичко това накратко:

1. Да имате собствен сайт не е ефективно, ако не сте готови да вложите достатъчно и да продължите да влагате сили и средства в неговата поддръжка. Само тогава имате най-доброто решение!
2. Да участвате в чужд сайт крие рискове - адресът ви зависи от собственика на сайта, и ако решите да изберете друг партньор, ще трябва да смените адреса на всички визитки, бланки, рекламни материали, както и в паметта на всички, които го помнят.

Кое от двете предлагаме ние в bansko.bg ?

Единствено сайтът на Банско предлага добрите качества и на двата варианта. Благодарение на оригиналата ни технология "два адреса", вие получавате собствен сайт с отделен адрес, на който можете да публикувате каквото си пожелаете, и едновременно с това същите страници се появяват и като част от bansko.bg. От гледна точка на интернет-търсачките това са два сайта и вероятността поне единият да бъде намерен е голяма. В действителност тази идея се оказа толкова успешна, че вече подготвяме и други сайтове на същия принцип.

Дизайнът на страниците може да бъде както стандартен за Банско (за по-ниска цена), така и напълно оригинален. Няма никакви ограничения в оформлението. Адресът ви е уникален и е гарантиран от факта, че главният адрес bansko.bg е собственост на Общината, а не на някоя частна фирма. Страниците ви са част от най-популярния сайт за Банско (и втори сред сайтовете на общини в цялата страна).

ВНИМАНИЕ! Технологията "два адреса" има заявка за патент. Предупреждаваме желаещите колеги, че копирането на тази идея няма да бъде толерирано така, както досега толерирахме "заимстването" на материали от сайта ни.

Имате собствен сайт - има ли смисъл да рекламирате и другаде ?

Отговорът зависи от това дали вашият сайт е ефективен (носи ли ви пари?). Ако имате сайт, който ясно и изчерпателно дава информация за вас с много снимки и полезни данни, то вие бихте могли да участвате в различни електронни каталози, и да ги накарате в рекламата за вас да включат препратка към собствения ви сайт. Ако сайтът (каталогът, порталът) в който се рекламирате е много популярен, това помага на собствения ви сайт ви да придобие повече популярност.

Как да познаете кой сайт е популярен? Много просто. Търсачката Google препраща повече от 70% от посетителите в интернет - използвайте я за проверка. Отидете на www.google.com и търсете "bansko" и "банско". Ако въпросният сайт не попада сред първите 10-15 резултата, няма смисъл да давате пари за реклама в него, освен ако сумата не е достатъчно малка. Все пак препратката към вас от всеки онлайн сайт допринася поне малко за рейтинга на вашия, така че всичко е въпрос на бюджет. Но може би е по-добре да вложите още средства за подобрение на собствения ви сайт?

Забележка: има и каталози, които предлагат безплатно участие. Винаги, когато има възможност да включите някъде препратка към вашия сайт, не се колебайте да се възползвате от това! Очаквайте списък с такива сайтове, който ще публикуваме тук.

Шашмата, наречена "статистика"

Някои от нашите колеги заливат потенциалните си клиенти със статистики, целящи да покажат колко популярни са сайтовете, правени от тях. Ние винаги сме се въздържали да убеждаваме клиентите си с помощта на неразбираема за тях техническа информация, но след като това така или иначе се случва, ще се опитаме да изясним най-важните моменти:

Първо, не позволявайте да ви показват вместо истинска статистика броя кликвания на даден сайт в Dir.bg или Гювеч.bg. Тези броячи са некоректна база за сравнение, тъй като те броят посещенията от момента на вкарване на сайта в съответната търсачка, което прави различните сайтове неравнопоставени. Няма как да разберете колко кликвания имат различните сайтове за еднакъв период от време. Освен това от тези сайтове ви препращат не повече от 10-15% от посетителите, т.е. те ви информират само за малка част от потребителската маса.

Второ, месечна, седмична и дневна статистика могат да се дават в различни мерни единици. Например средно за един ден през януари 2004 нашият сайт е имал 57677 хита, или 2488 разгледани страници, или 503 уникални посетители дневно. Тази огромна разлика се дължи на факта, че всеки посетител разглежда различен брой страници, а всяка страница съдържа различен брой елементи (това са хитовете). Различните сайтове дават информация за хитове, посещения, уникални посещения, и понятията често се объркват, понякога нарочно, за да прозвучи статистиката много "сериозно".

Трето, има голямо значение дали в статистиката за посещенията са включени и посещенията от автоматизирани устройства като например търсачките. Това може да доведе до големи промени в резултата - например Google посещава нашата страница на всеки 5-10 минути, защото е популярна и защото ежедневно се актуализира.

Четвърто, статистиката на целия сайт все още нищо не ви говори за посещаемоста конкретно на вашата реклама. Изисквайте отделна статистика за отделните обекти, за да сравнявате.

Най-общо казано, анализът на статистиките за посещаемост е работа за професионалист и е трудно да бъде разбрана в суров вид от клиентите. Всички наши клиенти имат достъп до такава статистика за собствения си сайт, опростена и на български език, където сами могат да следят движението на посещенията. Разполагате с разбивка по държави, по часове на деня и по дни от седмицата, както и списък на най-често препращащите към сайта ви реклами, което ви помага да следите кои реклами са ефективни и кои са били ненужни.

Често срещани заблуди

За съжаление много от обикалящите из обектите в Банско "рекламни агенти" са или лошо подготвени, или некоректни, защото към нас често се обръщат с молба да разясним нечии твърдения или рекламни материали. Често собствениците или управителите на хотели и заведения не са толкова наясно с интернет-технологиите и стават жертва на неволни или умишлени измами. Ето някои, с които сме се сблъсквали:

• Участието ви в нечий сайт, най-често на частна фирма или дори частно лице, се представя като ваш сайт в Интернет. Вие вече знаете какво е ваш "собствен сайт". Не се подвеждайте.
• Сайтове се представят за "сайтът (или порталът) на Банско". Единственият сайт на града е сайтът на Общината, www.bansko.bg. Всеки друг сайт може да е за Банско, но не и на Банско.
• Сайтове се представят за "най-посещаваните в Интернет", при положение че дори не са в първите 10. Не се подлъгвайте по статистики, които не разбирате. Търсете резултата!
• Предлага се включване в "система за интернет резервации". В действителност такава система все още не съществува, но няма да скрием, че усилено работим по въпроса. Естествено, такава система трябва да бъде одобрена от общината, а не може да се направи от когото и да е. Когато имаме какво да анонсираме, най-напред на този сайт ще можете да разберете подробностите.
• Оказва се, че има дори хора, твърдящи че са наши "представители". Не ставайте жертва на дребни измами! След три години работа в Банско повечето от вас вече ни познават, или имат колеги и приятели, които ни познават. Винаги можете да проверите в общината кои сме ние.

С удоволствие ще обсъдим подробностите и въпросите на всеки, който се обърне към нас за съвет или разяснение. Това е наше задължение, което сме поели към Общината и града и работим в полза на общата популярност на Банско в Интернет. Обръщайки се към нас не сте задължени да ни станете клиент.

За официални контакти:
Xenturia.com, Николай Спиров, управител, (088) 857-0325, nick.spirov@xenturia.com